Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Неожиданно эта работа меняет всё — своим искренним участием Тося помогает жильцам: находит общий язык с дочерью вечно занятой бизнес-леди, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась — появился мужчина, который осыпал её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. Однако в самый мрачный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Настоящий.
